1. Mục đích thu thập thông tin:
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh, địa chỉ và các thông tin y tế liên quan nhằm mục đích:
-
Đặt lịch hẹn khám bệnh.
-
Xác nhận và nhắc nhở lịch hẹn.
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và theo dõi sau khám.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống của bệnh viện và phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống theo quy định của pháp luật về lưu trữ hồ sơ y tế.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:
-
Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của hệ thống.
-
Không chia sẻ, tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
5. Quyền của khách hàng:
Khách hàng có quyền kiểm tra, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.
6. Thông tin liên hệ: